Política de privacidad

En esta página se explica qué datos personales se recogen a través de este sitio web, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Raúl Devesa Navarro
• NIF: 23907825S
• Domicilio: C/ Casa la Bassa, 4 — 03804 Alcoy (Alicante), España
• Email de contacto: rauldevesart@gmail.com

2. ¿Qué datos recogemos?

A través de este sitio se recogen dos tipos de datos:

• Datos que nos facilitas tú mismo al rellenar el formulario de contacto/reserva: nombre, email, teléfono (opcional), tipo de servicio y fecha del evento (si aplica), y el mensaje que escribas.
• Datos de navegación recogidos de forma automática mediante cookies de analítica (Google Analytics): páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y ubicación aproximada. Puedes ver el detalle en la Política de cookies.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Gestionar y responder a las solicitudes de información, presupuesto o reserva enviadas a través del formulario de contacto.
• Comprobar la disponibilidad de fechas y gestionar la relación contractual en caso de confirmarse un encargo o reserva.
• Analizar de forma agregada el uso y el rendimiento del sitio web (páginas más visitadas, origen del tráfico, etc.) con fines estadísticos y de marketing digital, para mejorar el sitio y las decisiones comerciales del negocio.

4. Base legal (legitimación)

• Formulario de contacto: el consentimiento del usuario, prestado al rellenar y enviar el formulario, y la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Cookies de analítica: el consentimiento del usuario, prestado a través del aviso/panel de cookies del sitio (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde ese panel.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

• Los datos del formulario de contacto se conservan mientras exista una consulta o relación activa y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, obligaciones fiscales o de facturación) o hasta que solicites su supresión.
• Los datos analíticos se conservan según la configuración de Google Analytics (por defecto, 14 meses desde la última interacción del usuario).

6. ¿A quién se comunican tus datos?

Tus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines distintos de los aquí descritos. Para poder prestar el servicio, algunos datos son tratados por los siguientes proveedores, en calidad de encargados del tratamiento:

• Supabase Inc. — aloja la base de datos donde se guardan las consultas recibidas por el formulario de contacto.
• Telegram — se usa únicamente para enviar un aviso interno a Raúl Devesa cuando llega una nueva consulta; no implica cesión de datos a terceros ajenos al negocio.
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics) — presta el servicio de analítica web y puede implicar transferencias internacionales de datos, amparadas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
• Iván Pons Martínez (DNI 20097522F) — desarrollador técnico del sitio web, que da soporte y mantenimiento a la web y accede a los datos analíticos de Google Analytics a través de su herramienta interna «altagiOS» para realizar tareas de análisis y marketing digital del negocio de Raúl Devesa. Actualmente presta este servicio de forma individual; en el futuro podrá operar bajo el nombre comercial «altagistudio».

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a rauldevesart@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado: conexión cifrada (HTTPS), almacenamiento en proveedores con controles de seguridad propios (Supabase) y acceso restringido al panel donde se gestionan las consultas.

9. Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o a cambios en la forma en que se tratan los datos (por ejemplo, al completarse la integración con «altagiOS»). Se recomienda revisar esta página periódicamente.